장애 대응, 처음부터 끝까지

이 콘텐츠에서 얻을 수 있는 것

가상의 서비스 장애를 따라가며 탐지, 분석, 전파, 복구, 회고를 연습합니다. 나만의 대응 체크리스트를 완성해 보세요.

이런 분에게 추천해요

운영 업무에 적용할 판단 기준이 필요한 분
팀의 절차와 문서를 체계적으로 정리하고 싶은 분

커리큘럼

01운영자의 첫 번째 판단샘플 보기
02장애 탐지와 영향 범위 파악
03타임라인과 상황 전파
04복구와 롤백 의사결정
05회고 보고서 작성 실습

이용 조건

테스트 승인일부터 180일 동안 학습 본문과 과제를 이용합니다. 영상 플레이어는 준비 화면이며 실제 영상 전송은 후속 단계입니다.

버전 1.0 · 개정 안내

초기 커리큘럼

샘플 학습 자료

운영자의 첫 번째 판단 이 차시는 영상 연동 전 학습 흐름을 검토하는 실습 자료입니다. 1. 현재 팀에서 사용하는 절차를 한 문단으로 정리하세요. 2. 누락된 판단 기준을 세 가지 기록하세요. 3. 적용할 체크리스트를 만들고 과제로 제출하세요. 실제 회사 정보 대신 가상 사례를 사용해주세요.